購買履歴情報を分析し、Ａという商品を購入する人はＢという商品を購入する場合が多いということがわかれば、売り場を隣合わせにしたり、店員がその商品を勧めるだけで、売上を着実に増やすことができる。Edyに関しては、am/pmがウェブサイト上の会員サービスと連動させることにより、顧客情報とEdy連動型PSでの販売情報をリンクさせるシステムを展開している。ウェブサイトに行き、ログインすると、Edyで収集された購買履歴情報に則って違った商品やサービスが紹介されるという仕掛けだ。am/pmでの展開は、あくまで顧客に対する付加サービスに過ぎず、その意味では未だテスト的なものでしかない。
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